TERMOS E CONDIÇÕES

1. Introdução

Bem-vindo ao nosso website institucional. Estes Termos e Condições regem a utilização deste website e da loja online associada. Ao utilizar o nosso website, concorda com estes termos na sua totalidade. Se não concorda com alguma parte destes termos, não deve utilizar o nosso website.

2. Definições

  • Website: O website institucional e a loja online.
  • Utilizador: Qualquer pessoa que acede e utiliza o website.
  • Nós/Nosso: A entidade proprietária do website.

3. Utilização do Website

  • Conteúdo: Todo o conteúdo do website é propriedade nossa ou dos nossos licenciantes e está protegido por leis de direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.
  • Conduta do Utilizador: Os utilizadores devem usar o website de maneira responsável e ética, não devendo:
    • Usar o website de forma ilegal ou para qualquer finalidade ilegal.
    • Distribuir vírus ou qualquer outro software malicioso.
    • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do website.

4. Conta de Utilizador

  • Registo: Para utilizar certas funcionalidades da loja online, pode ser necessário criar uma conta. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas informações de conta e por todas as atividades que ocorrem sob a sua conta.
  • Dados Pessoais: Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

5. Compras Online

  • Produtos: Todos os produtos disponíveis na nossa loja online estão sujeitos a disponibilidade. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar produtos a qualquer momento sem aviso prévio.
  • Preços: Todos os preços são apresentados em euros e incluem IVA, salvo indicação em contrário. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
  • Pagamentos: Aceitamos vários métodos de pagamento seguros. As transações são processadas através de terceiros fornecedores de serviços de pagamento.
  • Envios/Entregas: Os prazos de envio e entrega são estimativas e podem variar, normalmente feitos até 15 dias após o pagamento da encomenda em caso de stock existente, ou até 90 dias pós pagamento da encomenda para produtos que necessitem de ser produzidos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros. Os produtos encomendados serão sempre entregues em mão, ou levantados no clube. Não fazemos envios, salvo as exceções indicadas no produto. Nessas situação, o envio será combinado entre o clube e o comprador, e terá sempre o valor acrescido do envio, não incluído no valor do produto comprado.

6. Devoluções e Reembolsos

  • Política de Devoluções: Aceitamos devoluções dentro de 14 dias após a receção dos produtos, desde que os produtos estejam em condições originais e não tenham sido utilizados.
  • Processo de Reembolso: Após a receção e inspeção dos produtos devolvidos, processaremos o reembolso através do método de pagamento original, excluindo os custos de envio.

7. Isenção de Responsabilidade

  • Informações no Website: Embora nos esforcemos para garantir que todas as informações no website sejam precisas, não podemos garantir a exatidão ou integridade das mesmas. O utilizador reconhece que o uso de qualquer informação ou material deste website é feito por sua conta e risco.
  • Limitação de Responsabilidade: Não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso do website.

8. Modificações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e a utilização continuada do website após tais modificações constitui aceitação dos novos termos.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa relacionada com estes termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo – CNIACC

Morada: Rua D. Afonso Henriques, n.º 1, 4700-030 Braga
Telefone: 253619107
Email: geral@cniacc.pt
Site: www.cniacc.pt

10. Contacto

Se tiver alguma questão sobre estes Termos e Condições, por favor, contacte-nos através do nosso formulário de contacto disponível no website ou envie um email para andebol.cbviseu@gmail.com.

ASSOCIAÇÃO SOCIAL, CULTURAL, RECREATIVA E DESPORTISTA DA CASA DE BENFICA EM VISEU. NIF: 506812308, LARGO DO PAÇO, LOTE 2 R/C Código Postal: 3510-674 VISEU Portugal.

11. Livro de Reclamações

A Escola de Andebol é uma secção da ASSOCIAÇÃO SOCIAL, CULTURAL, RECREATIVA E DESPORTISTA DA CASA DE BENFICA EM VISEU. NIF: 506812308, LARGO DO PAÇO, LOTE 2 R/C Código Postal: 3510-674 VISEU Portugal. Assim, pode fazer a sua reclamação presencialmente nas instalações, ou usar o Livro de Reclamações online: https://www.livroreclamacoes.pt/Pedido/Reclamacao